景区讲解员邓礼侠:顶着烈日口干舌燥为游客介绍家乡风光 —三峡传媒网—万州门户|华龙网渝东北网|三峡库区重点新闻网站

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景区讲解员 ,是每一个景区的“形象代言人”。在炎热的天气里  ,他们行走在景区中  ,顶着高温 ,忍着口干舌燥 ,却展现着最美笑容  ,把景区故事讲得绘声绘色  ,向游客们传达家乡最美的风光。近日  ,记者跟着万州大瀑布群旅游景区讲解员邓礼侠的脚步 ,了解她在高温下当一名讲解员的艰辛和收获。

邓礼侠

景区讲解员 ,是每一个景区的“形象代言人”。在炎热的天气里 ,他们行走在景区中 ,顶着高温  ,忍着口干舌燥 ,却展现着最美笑容  ,把景区故事讲得绘声绘色  ,向游客们传达家乡最美的风光。近日 ,记者跟着万州大瀑布群旅游景区讲解员邓礼侠的脚步  ,了解她在高温下当一名讲解员的艰辛和收获。

现场

带着灿烂的笑容

向游客推荐万州风光

“仰步三天胜迹  ,俯临千丈奇观。欢迎大家来到美丽的国家4A级景区万州大瀑布群旅游区……”早上10点许  ,闷热的天气已经开始热得让人喘不过气  ,万州大瀑布群旅游景区讲解员邓礼侠虽已经汗流浃背  ,但依旧满脸笑容  ,带着一群来自宁波的游客  ,游览万州美丽的大瀑布群景区。

“干这一行不光会讲 ,还是得需要一些体力才行。”邓礼侠身穿一件白色短袖  ,不施粉黛  ,带着耳麦  ,在景区内跑前跑后  ,卖力地向游客们介绍大瀑布群景区的各类风光。烈日下  ,她原本微红的两颊晒得发黑;额头的汗珠擦了又擦 ,始终没有干的时候;并且  ,上身短袖早已经被汗水湿透 ,衣服紧贴着后背  ,可她却全然不顾 ,依旧精神抖擞 ,带着这群兴致勃勃的外地游客们  ,欣赏万州奇美的飞瀑流云景观  ,时而还帮客人拍照。只要大家一声招呼  ,她第一时间就出现在身边。

讲解中  ,记者留意到 ,邓礼侠随身并没有携带水瓶  ,近两个小时的讲解中  ,她也没有喝过一口水 ,口干时嘴巴一抿 ,湿润一下嘴唇 ,又娓娓道来。

故事

要做到“问不倒”

得自己下功夫

“万州的建城历史是怎样的?”“万州人口目前有多少?”“万州除了大瀑布外还有哪些好玩地方?”……如今  ,随着万州交通的不断完善  ,景区接待的外地游客数量已大幅增加 ,很多游客的提问不在局限于景区相关问题  ,还涉及到万州文化、历史等方面。

“如果有时候  ,当场答不上来  ,我会先记下问题  ,回去后立即翻阅相关资料  ,把问题解决。”邓礼侠笑谈道  ,现在不少外地游客对于万州都充满了好奇感 ,所以他们的提问显得有些千奇百怪  ,所以应对这些问题完全得靠平时的积累。

记者手记

酷暑之下  ,每一个景区内  ,无论室内室外  ,都有讲解员们为游客热情讲解的身影。他们虽然每天在骄阳下炙烤  ,哪怕挥汗如雨  ,哪怕口干舌燥  ,依旧在游客面前展现最美笑容  ,讲述最精彩的故事。尽管行走的线路  ,看到的景致是重复的  ,但是对于这群讲解员来说 ,每一次讲解都不是简单的重复 ,因为每天都面对着不同的游客  ,每一次讲解的背后都是下功夫的准备。这是一份对于职业的敬畏  ,更是一份自己心中所坚守的“信念”。 记者 向韬 文/图